Qui sommes-nous ?

Créé en 2012, BoursedesCrédits est un acteur majeur du courtage en France.
Notre mission : accompagner les Français dans leurs projets de vie grâce aux meilleures solutions de financement (prêt immobilier, crédit conso, rachat de crédits, assurance emprunteur).

Quelques chiffres :

+60 collaborateurs au sein du groupe

Effectifs multipliés par 3 en 1 an

Croissance annuelle : +30 %

4,8/5 de satisfaction client en moyenne

Vos missions principales :

-Conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes de rachat de crédits et/ou d’assurance emprunteur.
-Analyser les besoins financiers des clients et proposer des solutions adaptées.
-Assurer un suivi personnalisé jusqu’à la finalisation du dossier.

⚙️ Vos activités au quotidien :

1. Analyse des besoins clients

-Écouter activement et comprendre les attentes.

-Proposer une solution adaptée (assurance emprunteur / rachat de crédits).

2. Gestion des dossiers

-Collecter et vérifier les informations nécessaires.

-Collaborer avec les différents services internes pour fluidifier le traitement.

-Tenir à jour le CRM et les bases de données clients.

Profil recherché :

-Expérience confirmée (minimum 2 ans) en télévente, idéalement dans l’assurance, le crédit ou les services financiers.

-Français parfait, fluide et sans accent (oral et écrit) sinon s'abstenir svp.

-Diplôme Bac+3 minimum en commerce ou équivalent.

-Résidence dans le Grand Tunis (sinon, merci de ne pas postuler).

-Disponible sur un planning tournant (entre 7h00 et 19h00).

-Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), ponctuel(le) et assidu(e).

-Vous aimez convaincre, travailler en équipe et offrir un service client irréprochable.

Avantages et rémunération :

-Contrat CDI dès l’embauche

-Tickets restaurant (7 DT/jour, pris en charge à 100 % à partir du 4ᵉ mois)

Rémunération attractive :

-1 300 DT net pendant les 3 premiers mois

-1 500 DT net à partir du 4ᵉ mois

-Variables non plafonnées : en moyenne, nos conseillers atteignent 3 000 DT net/mois dès le 4ᵉ mois

-Déclaration CNSS

-Bureaux modernes et lumineux au cœur de Tunis (Avenue Habib Bourguiba), à 300 m du métro Barcelone et 370 m du métro Le Passage

-Événements internes, challenges et animations régulières

Conseiller Télévente Assurance & Crédit (H/F)

Qui sommes-nous ?
 
Fondée en 2012, BoursedesCrédits est un courtier digital de référence en France, spécialisé dans le crédit, l’assurance emprunteur et le regroupement de crédits.
Notre mission : défendre le pouvoir d’achat de nos clients en leur proposant les meilleures solutions financières, au meilleur prix, avec un accompagnement sur mesure.
 
Vos missions :
 
En tant que stagiaire Chargé(e) de Marketing Digital, vous participerez activement au développement de notre visibilité en ligne à travers :
 
- La rédaction et optimisation SEO de guides pratiques, articles et actualités.
 
- La production de contenus clairs, pédagogiques et orientés SEO/SEA.
 
- La mise en place et le suivi de campagnes digitales (Google Ads, Meta Ads, etc.).
 
- La gestion et animation de nos réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok).
 
- La veille régulière sur les tendances en marketing digital et SEO.
 
- La collaboration avec nos experts SEO pour progresser rapidement.

Profil recherché :

- Étudiant(e) en Master de recherche Marketing Digital ou en Communication.
 
- Institutions demandées : IHEC Carthage, ESC Tunis, ESSECT, ISET’Com, ESJ Tunis, IPSI, MSB
 
- Connaissance des outils digitaux : Google Ads, Meta Ads, Google Analytics.
 
- Excellente maîtrise du français (écrit & oral).
 
Soft skills attendus :
 
- Rigueur : suivi précis des missions et respect des délais.
 
- Créativité : proposer des contenus originaux et engageants.
 
- Innovation : capacité à trouver des idées nouvelles adaptées aux besoins SEO.
 
Ce que nous offrons :
 
- Un stage rémunéré au sein d’une équipe jeune et dynamique.
 
- Une expérience concrète sur des projets à forte visibilité.
 
- La possibilité de développer vos compétences auprès d’experts du digital.

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