Poste : Chargé Administration des Ventes (ADV) F/H Localisation : Béja

Description

poste basé à BEJA Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous garantissez la fluidité du traitement des commandes de la réception jusqu'à la livraison finale : • Gestion des commandes : Enregistrer, valider et planifier les commandes des grossistes répartiteurs, hôpitaux et officines. • Suivi de la facturation et recouvrement : Émettre les factures, les avoirs, suivre les encours clients et gérer les relances de paiement en collaboration avec la finance. • Interface logistique : Coordonner avec les équipes de production et de stockage à la Charguia pour optimiser la disponibilité des produits et le respect des délais de livraison. • Service client : Traiter les réclamations clients (erreurs de livraison, litiges prix) et mettre à jour la base de données commerciale. Votre profil : • Formation : Diplôme supérieur (Bac+3 minimum) en Gestion Commerciale, Management, Commerce International ou équivalent. • Expérience : Une première expérience (1 à 3 ans) sur un poste ADV est exigée, idéalement acquise dans l'industrie pharmaceutique, cosmétique ou FMCG. • Compétences techniques : Maîtrise avancée d'Excel et aisance impérative avec un logiciel de gestion commerciale (ERP). • Qualités requises : Rigueur administrative absolue, excellente communication écrite/orale, sens de l'organisation et résistance au stress. • Pour postuler : Envoyez votre CV actualisé à l'adresse e-mail de recrutement de l'entreprise [email protected]